Alain Dahlem

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Gestion de la qualité projet

La qualité est le degré auquel un ensemble de caractéristiques inhérentes remplit les conditions prédéfinies.


AD IT est heureux de vous aider à déterminer quand et  – surtout comment –  vous pouvez utiliser vos services informatiques pour la supervision de vos processus de manière efficace.

Nous analysons vos flux de travail existants, et nous définissons de nouveaux flux de travail éventuels pour optimiser cette partie de votre organisation.

 

Au cours des projets que nous mettons en œuvre, AD IT et ses filiales gèrent certains outils et les éléments de qualité suivants :


• Qualité de gestion de projet. Un processus très important dans la durée de vie pour déterminer qu'un projet est effectivement sur la bonne voie.

Les tests effectués au cours du processus de qualité sont mappés directement aux exigences.

La qualité de gestion de projet aborde la gestion du projet ainsi que la réalisation du projet.

 

• Qualité de processus; regroupe toutes les activités de l'organisation impliquée qui déterminent les responsabilités, les objectifs et les politiques de qualité, afin que le projet satisfasse à tous les besoins pour lesquels il a été effectué.

 
• Planification de qualité; identifie les normes de qualité qui sont pertinents au projet et détermine la façon dont ils peuvent être remplis.

 

• Garantie de qualité; emploi les activités de qualité planifiée et systématique pour assurer que le projet utilise touts les procédés nécessaires pour satisfaire aux demandes.

 

• Contrôle de performances & qualité; le contrôle continue des résultats de projet pour déterminer s’ils sont conformes aux standards de qualité et l’identification des moyens pour éliminer les causes d'un rendement insuffisant.


• Satisfaction des clients; comprendre, évaluer, définir et gérer les attentes afin que les exigences du client soient achevées.

Cela nécessite une combinaison de conformité aux souhaits (le projet doit produire ce qu'il promet) et la qualification ou l’habilité à l'emploi (le produit ou le service doit satisfaire à des besoins réels).

 

• Outils de planification de qualité; Différents outils sont souvent utilisés pour aider à mieux définir la situation et à planifier les activités de gestion de qualité, de manière efficace.

 

De plus, les partenaires de service d’AD IT sont certifiés pour les normes ISO suivantes:


 

• ISO - 14001 -  Management environnemental Cliquez ici

• ISO - 9001 Gestion de la Qualité Cliquez ici

 


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